Ini adalah alternatif yang menarik untuk biaya tinggi dan sistem dukungan pelanggan yang kompleks Apa yang baru dalam rilis ini:. Update informasi pengguna untuk pengguna yang ada saat mengimpor CSV. nama Agen secara konsisten diformat dan...
Sistem ini dibangun untuk memungkinkan dukungan, penjualan, pra-penjualan, penagihan, TI internal, helpdesk, dll departemen untuk bereaksi dengan cepat terhadap masalah dan kejadian di dalam perusahaan atau dengan basis pelanggan. Apa yang baru dalam...
OTRS ITSM juga dapat digambarkan sebagai CMDB, database manajemen konfigurasi. ITSM memiliki fitur yang sama OTRS memiliki, sejak add-on, tetapi menambahkan dukungan untuk yang baru, berputar di sekitar konfigurasi PC, komponen, hardware, software, dll...
Dibuat khusus untuk pengembang, desainer, dan segala macam freelancer, Pancake CRM adalah alat yang ampuh untuk digunakan ketika membutuhkan cara yang lebih baik untuk melacak proyek, klien, dan jam penagihan.Pancake akan memberikan dashboard yang...
PHD Help Desk adalah software PHP, Javascript, MySQL open source Meja Bantuan pelacakan, sangat berguna untuk meja bantuan pendaftaran insiden, menindaklanjuti dan mengelola mereka, dengan akses database pengetahuan. Fungsi. Registry insiden: klasifikasi...
tiket dukungan akan disimpan dalam database MySQL. Kelas dapat melakukan beberapa jenis operasi pada tiket, seperti: mengelola sesi login pengguna, display disampaikan tiket, menandai tiket sebagai telah dibaca, membalas tiket, mengirimkan tiket baru,...
Ini memungkinkan departemen dalam suatu organisasi untuk secara efisien mengelola tugas-tugas mereka, terlepas dari jenis data yang perlu pelacakan. Instalasi Arsip Unpach dan meng-upload file ke direktori pada server web.Mengedit mengedit config / *...
Tujuannya adalah untuk memberikan helpdesks / staf dengan mudah "untuk melakukan" aplikasi untuk melacak apa yang perlu dilakukan.Antarmuka ringan dibangun, dan terus cukup sederhana, mudah digunakan.Kode ini di bawah GPL Apa yang baru dalam rilis...
RUSS singkatan dari "RedIcon Dukungan Pengguna Sistem" dan merupakan script PHP yang berasal dari RUMSY , sistem manajemen pengguna yang kuat .Ini didasarkan pada basis kode RUMSY, menambahkan dukungan untuk dua fitur utama. Salah satunya adalah...
SugarCRM & nbsp; ditulis secara sederhana, bahasa pemrograman populer (PHP) yang dapat disesuaikan dalam sekejap.CRM memberikan kemampuan point-and-klik untuk kustomisasi user interface, tetapi untuk pengembang yang ingin lebih kustomisasi, terjadi...
