Harus memiliki Perangkat lunak help desk Untuk Web
Cueburst adalah pelanggan dan klien Sistem dukungan. Dengan banyak pilihan konfigurasi dan antarmuka yang hebat, Anda dapat berinteraksi dengan klien Anda dengan mudah. Cueburst dilengkapi dengan sistem tiket dan basis pengetahuan, baik penting untuk...
Dalam skenario help desk yang khas, akses karyawan untuk aplikasi bisnis berhenti bekerja. Dia mengirimkan email ke inbox help desk dan berharap untuk respon akhirnya. Kebanyakan solusi help desk meningkatkan proses dengan fitur seperti email konversi...
ITIL (Information Technology Infrastructure Library) adalah tentang meningkatkan kualitas layanan TI. Ini adalah seperangkat pedoman yang diterbitkan oleh pemerintah Inggris yang menunjukkan bagaimana meningkatkan efisiensi, mengurangi kegagalan, dan...
RocTik Sistem Ticketing
Cloud berdasarkan Siap Gunakan untuk Admin dan Agen.
Mudah Web terintegral dan Android SDK untuk Subscriber.
Buat, Track, Kategorikan, Prioritaskan, Resolve tiket.
Email Alerts. Real time Laporan.
Integrasi dengan web dan mobile...
Exectra Live Support adalah perangkat lunak yang memungkinkan untuk memberikan dukungan langsung dan fasilitas untuk chatting langsung kepada pengunjung dan pelanggan di situs Web Anda atau webshop...
Kata Faveo berasal dari bahasa Latin yang berarti untuk menjadi menguntungkan. Yang benar-benar menyoroti visi dan ruang lingkup serta fungsi dari produk yang Faveo adalah. Hal ini secara khusus dirancang untuk memenuhi kebutuhan startups dan UKM...
FocalScope adalah manajemen email terkemuka dan live chat software yang dibangun pada database Microsoft SQL untuk dukungan pelanggan dan helpdesk. Sistem ini berbasis browser untuk Windows dan Mac. FocalScope menawarkan fitur yang terintegrasi seperti:...
Freshdesk adalah software help desk online yang memungkinkan Anda untuk mendukung pelanggan yang menggunakan e-mail, telepon, Web, Twitter atau Facebook.
Dukungan pelanggan tidak lebih hanya tentang menjawab e-mail dan panggilan telepon. Pelanggan Anda...
HelpExcel adalah tiket menghasilkan perangkat lunak untuk mencari bantuan pada Sistem IT. Ini menggantikan sistem kuno menggunakan telepon atau email (atau berteriak minta tolong) untuk melaporkan masalah. Sangat sederhana: Administrator mendaftar; mail...
HelpDeskSAAS adalah help desk software-as-a-service (SaaS) untuk layanan pelanggan dan dukungan yang memungkinkan Anda mengelola tiket pengguna, mengatur pekerjaan Anda dan memberikan tugas kepada tim help desk Anda. Ini adalah peran berbasis,...