LiveAgent adalah multi-channel, helpdesk berbasis web software (Mendukung Email, suara, Obrolan, Twitter dan Facebook). Semua penting help desk dan live chat fitur yang disertakan: account POP3, Email pipa, Departemen, Prioritas, Status, Tag, Aturan, Tiket Routing, Kaleng / Predefined pesan, Email template, integrasi suara, Real-time monitoring situs dan statistik, Chatting, integrasi Facebook, Knowledgebase, Saran Hidup saat Anda mengetik, Feedback dan Kontak bentuk, Peringkat Agen, Gamification, multibahasa, Filter Tiket, berbagi file dan lampiran, Chat tombol template dan banyak lagi. Semua fitur sepenuhnya disesuaikan, tidak ada coding HTML diperlukan
Keterbatasan :.
14-hari percobaan (semua fitur yang disertakan, tidak ada kartu kredit diperlukan)
Komentar tidak ditemukan