ProProfs Chat adalah perangkat lunak live chat online yang memungkinkan perusahaan menawarkan dukungan instan kepada pelanggan mereka dan terlibat dengan pengunjung situs web mereka. Berbekal ProProfs Chat tim dukungan Anda dapat menyelesaikan masalah...
Solusi terpusat untuk staf IT dan Help Desk untuk mengelola akun wide network pada database Windows, UNIX, Linux, OpenVMS, AS400, database dan aplikasi kustom. Kendali Audit Logging di database pusat melacak rincian semua perubahan yang memberi...
Ini suite (6) berbasis Web Help Desk dan aplikasi CRM meliputi: Tech + Mobile, antarmuka mobile untuk teknisi untuk mengelola tiket dukungan mereka. Pelanggan + Mobile, antarmuka ponsel dan tablet untuk pelanggan, pelanggan + Center, sebuah aplikasi bagi...
KevPT dirancang terutama untuk Bantuan Meja untuk mengatur dan melacak masalah yang berbeda yang mereka terima, meskipun setiap organisasi yang membutuhkan untuk melacak masalah dan permintaan dapat menggunakan KevPT. Fitur termasuk pelacakan aset,...
ManageEngine ServiceDesk Plus is a free web based, easy to use help desk software with integrated Project Management and Asset Management software.It has an ITIL ready version with incident, problem, change, CMDB and service catalog included. By...
Ini adalah aplikasi Windows kecil yang membutuhkan hanya satu tempat di sebelah jam sistem tray Anda, 'makan' hanya sedikit memori dan CPU kekuasaan, tetapi dapat: cepat mengirim e-mail yang berwarna-warni dengan emoticon seperti ini: TRACK jika /...
Pure Help Desk merupakan evolusi dari instrumen kontrol tradisional jarak jauh. Tidak memerlukan pra-instalasi, atau konfigurasi Firewall / Router aparat klien. Ini memaksimalkan produktivitas Anda, kualitas layanan Customer Care Anda, sangat mengurangi...
program kecil ini ditujukan untuk departemen IT kecil yang ingin mempertahankan sejarah panggilan dukungan dan resolusi. Anda menambahkan perangkat lunak dan perangkat keras ke database. Masukkan dukungan deskripsi panggilan, pesan kesalahan dan resolusi....
Jawaban dukungan e-mail Anda lebih cepat dengan teks-teks kalengan untuk Outlook. 55 teks modul membuat awal Anda mudah. Setiap teks tersedia dalam 2 bahasa, sempurna untuk dukungan Outlook internasional untuk meringankan beban e-mail Anda. Pencocokan...
Coba Microsoft Outlook sebagai helpdesk nyaman untuk penyelidikan pelanggan diarahkan pada fesyen / kain-perusahaan. Add-in mendukung Anda ketika Anda dengan menyimpan / awal boilerplates Mode untuk helpdesk. Satu menerima struktur organisasi yang telah...
