Ticker Tape adalah cara yang efisien sederhana dan biaya untuk 'siaran' mengganggu, namun sangat terlihat, pesan ke workstation tersebar di satu atau lebih Situs, tanpa mempengaruhi pengguna kerja normal - gratis hingga 3 situs dengan biaya yang efektif lisensi untuk lebih.
Ini ideal untuk Bantuan meja atau Administrator ingin proaktif kepada orang-orang masalah baru atau memperbarui mereka pada kemajuan isu-isu terkini yang mempengaruhi mereka - membantu untuk secara substansial mengurangi jumlah panggilan yang tidak perlu datang ke Service Desk selama kegagalan sistem untuk kembali laporan masalah atau meminta update status, yang memungkinkan mereka malah berkonsentrasi pada aliran normal 'bisnis seperti biasa' query.
Ticker Tape sangat berguna di mana cara yang lebih tradisional komunikasi lainnya, seperti email, tidak tersedia karena pemadaman dan memungkinkan Administrator tunggal untuk dengan cepat dan efektif menjaga pengguna up-to-date dengan isu-isu yang berbeda di beberapa kantor.
Ini antarmuka Administrator intuitif memungkinkan Anda untuk memilih dari berbagai pesan yang telah ditetapkan, membangun Anda sendiri atau mengontrol perilaku perangkat lunak Agen dan pesan yang ditampilkan yang dapat diatur untuk berakhir secara otomatis setelah waktu yang ditetapkan, termasuk standar teks bantuan secara default dan menunjukkan kekritisan mereka dengan warna.
Versi tanpa izin bebas secara fungsional identik dengan versi berlisensi selain hanya bisa mengelola Agen pada tiga Tempat yang berbeda (Namun, setiap situs bisa berisi ribuan agen), yang memungkinkan Anda untuk sepenuhnya menguji Ticker Tape di lingkungan Anda selama Anda berharap sebelum memutuskan apakah akan membeli lisensi untuk mengaktifkan Tempat tambahan. Pemasangan lisensi adalah yang sederhana seperti menyisipkan kunci lisensi yang diterima ke versi yang saat ini terinstal Ticker Tape untuk segera mengaktifkan situs tambahan.
Screen shot, informasi dan dukungan forum yang lebih rinci tersedia di situs web AmberSoftware
Apa yang baru dalam rilis ini:.
Versi 1.5.0 memperkenalkan built-in Bantuan, dukungan untuk HTTP dan FTP berbasis Web dan meningkat didukung Situs 21-42, bersama dengan banyak perbaikan kecil lainnya dan perbaikan bug
Keterbatasan :.
3-situs manajemen percobaan
Komentar tidak ditemukan