OpenCall dibangun menggunakan teknologi open source seperti kerangka Symfony PHP, jQuery, Bootstrap, MySQL, Redis, ZeroMQ, dan Plivo.
OpenCall bekerja dengan interkoneksi server Web dengan akun Plivo, yang memungkinkan pengguna untuk melacak atau panggilan masuk, mendapatkan statistik tentang pemanggil, log panggilan, dan bahkan merekam ke disk.
Seluruh sistem secara khusus dibuat untuk dukungan pelanggan atau departemen pemasaran, membantu mereka melacak sejarah panggilan mereka tanpa harus berurusan dengan teknologi call center mengganggu dan paling sering ditinggalkan.
Bahkan jika sedikit sulit untuk setup, seluruh platform yang sangat mudah digunakan, dan bekerja sempurna di klasik setup server LAMP
Fitur :.
- Plivo berbasis pelacakan
- Live panggilan masuk
- Rekam panggilan masuk
- Pemberitahuan untuk panggilan tidak terjawab
- Tambahkan pesan intro untuk setiap panggilan
- Laporan pusat
- sistem multi-pengguna
- Multi-klien pelacakan
- Atur panggilan dalam kampanye
- Lokalisasi siap
- dukungan IVR
- Data Ekspor
Persyaratan :
- PHP 5.4 atau lebih tinggi
- MySQL
- Redis
- Apache HTTP Server
- ZeroMQ
Komentar tidak ditemukan