Unite Call Center untuk Skype adalah 100% perangkat lunak berbasis, benar-benar kelas bisnis komunikasi pelanggan dan sistem manajemen dengan host banyak dicari kemampuan. Sistem tradisional berbasis Hardware Call Center biasanya membutuhkan semua karyawan berada di kantor pusat bisnis. Dengan Unite Call Center, agen dapat bekerja dari kantor utama, atau kantor cabang menggunakan Skype. Mereka dapat mendirikan kantor rumah dan masih menjadi bagian dari call center. Mereka bahkan bisa login saat mereka bepergian dan menerima panggilan seolah-olah mereka masih di kantor. Skype untuk Bisnis menawarkan penawaran penerbangan murah menarik seperti panggilan tak terbatas Dunia, Terbatas Amerika Serikat dan Kanada, dan rencana memanggil lain sebagainya, yang melengkapi volume panggilan Call Center tinggi yang dapat menghasilkan penghematan biaya yang cukup besar untuk Anda. Fitur dan manfaat dari Unite Call Center: 100% berdasarkan Software, Didukung oleh Skype, Panggil Manajemen Lanjutan, Multi-streaming Kontak, Keterampilan berbasis Call Routing, Cerdas Panggilan Queuing, Call-ulang Pilihan, Advanced Call Conferencing, Call Recording dan Pemantauan Kualitas , Sentralisasi Pelaporan dan Analytics. Unite PBX, korban khas lain dari Qualiplex, membantu penelepon mencapai setiap karyawan melalui satu nomor telepon bisnis utama, Anda dapat mentransfer panggilan ke ponsel lain / Skype pengguna (atau orang lain dalam perusahaan Anda), mengirim panggilan ke seluruh tim penjualan Anda, bukan hanya orang penjualan tunggal, biarkan penelepon mendengarkan musik pilihan Anda sambil menunggu, dan banyak lagi. Selain membuat lebih mudah bagi penelepon untuk mencapai tenaga kerja perusahaan, Unite PBX meningkatkan yang menyerukan karyawan. Panggilan keluar oleh karyawan menggunakan ponsel pribadi Skype / menunjukkan pemanggil sendiri nomor / ID melalui caller ID. Penelepon ponsel juga bisa mendapatkan keuntungan dengan menggunakan fungsi Unite PBX seperti panggilan transfer, terus dan lebih banyak fitur seperti ini. Unite PBX membantu untuk meningkatkan efisiensi komunikasi suara perusahaan Anda. Selain membuat lebih mudah bagi penelepon untuk mencapai tenaga kerja perusahaan, Unite PBX meningkatkan yang menyerukan karyawan. Panggilan keluar oleh karyawan menggunakan ponsel pribadi Skype / menampilkan nomor telepon pemanggil sendiri melalui caller ID. Penelepon ponsel juga bisa mendapatkan keuntungan dengan menggunakan fungsi Unite PBX seperti panggilan transfer, terus dan lebih banyak fitur seperti ini
Apa yang baru dalam rilis ini:.
Versi 2.0 termasuk fitur tambahan seperti Call Manajemen Recording pada Server, Text to Speech untuk Generasi Prompt, Manajemen Aset, Beberapa Proyek Aktivasi, MySQL penyimpanan database untuk data proyek, Multi Level Extension.
Persyaratan :
Skype 3.0, JRE 1.6, MYSQL, VLC, Microsoft .NET Framework 3.5
Keterbatasan :
15- hari percobaan
Komentar tidak ditemukan