Tim Helpdesk dikembangkan oleh AssistMyTeam Solusi SMB sebuah perusahaan perangkat lunak berbasis di India. Tim Helpdesk System adalah add-on solusi untuk Microsoft Outlook yang membuatnya sangat mudah bagi tim dukungan Anda untuk mengelola permintaan dukungan dari pengguna akhir yang Anda kirimkan melalui email, telepon atau web. Dirancang sejalan dengan pedoman ITIL, Tim Helpdesk memungkinkan staf dukungan Anda untuk login, menganalisis, melacak atau meningkat permintaan dukungan secara terorganisir dan terstruktur di Outlook. Hasil akhirnya adalah sebuah tim dukungan baik yang menggunakan proses yang efisien untuk respon yang lebih cepat dan waktu penyelesaian. RamgeSoft mendistribusikan TeamHelpDesk melalui EU
Keterbatasan :.
30-hari percobaan
Komentar tidak ditemukan