Spiceworks

Spiceworks adalah jaringan IT aplikasi manajemen dan meja bantuan software gratis yang dirancang untuk jaringan dengan sampai 1.000 perangkat. Ini menggabungkan meja bantuan software, persediaan jaringan, manajemen aset, bandwidth monitoring, pelaporan IT, manajemen konfigurasi jaringan, manajemen perangkat mobile, built-in server TFTP, basis pengetahuan IT Komunitas pengguna yang dihasilkan, permintaan untuk fitur quote, manajemen v3 SNMP, manajemen Active Directory, UPS perangkat lunak manajemen daya, bantuan tiket penggabungan, multi-threading, dukungan IT Hijau, monitoring server SQL, pelacakan perpanjangan garansi, dan masyarakat IT Q & A menjadi satu aplikasi yang mudah digunakan. Setelah di-download ke desktop Anda, Anda juga dapat mengambil Spiceworks di perjalanan dengan iPhone dan Android aplikasi smartphone dan aplikasi tablet. Spiceworks memungkinkan Anda dengan cepat dan mudah persediaan perangkat keras, perangkat lunak, dan patch yang berada pada jaringan Anda; menggunakan built-in alat server TFTP untuk manajemen konfigurasi jaringan; permintaan kutipan untuk berbagai pembelian IT; mengelola profil karyawan di Active Directory menggunakan People View; memonitor jaringan Anda untuk perangkat lunak baru, pelanggaran kepatuhan lisensi, ruang disk yang rendah, server offline, persediaan printer rendah; Laporan dengan mudah pada informasi yang Anda butuhkan untuk mengelola jaringan Anda; mendapatkan SNMP dukungan monitoring v3; masalah track jaringan dan proyek Anda dengan tiket masalah; mengajukan pertanyaan untuk komunitas IT Spiceworks sysadmin di UKM di seluruh dunia. Spiceworks tidak memerlukan agen untuk diinstal dan dikelola. Dan terbaik dari semua, Spiceworks adalah gratis termasuk dukungan dan software upgrade

Apa yang baru dalam rilis ini:.

Versi 7.4 meliputi:

• Simpan TI di satu tempat dengan Basis Pengetahuan Lokal
• Merampingkan bantuan antrian tiket Anda dengan "menunggu" status tiket
• dashboard tiket Baru memungkinkan Anda melihat aktivitas bantuan meja di-a-sekilas.
• Membuat dan meningkatkan bantuan meja Anda dengan perangkat tambahan sub-tiket.
• Memaksimalkan efisiensi dengan kloning tiket
• API Landasan Baru untuk membuat aplikasi di App Spiceworks Pusat

Apa yang baru dalam versi 7.0.124.2:

Version 7.0 meliputi:

• Jaga tim Anda di cek dengan Help Desk Tek
• Sederhanakan penagihan dengan tarif per jam oleh orang
• Tetap atas tenggat waktu dengan peringatan SLA.
• Lihat perangkat jalan dengan dirubah kustom pengelompokan
• Auto-disarankan artikel basis pengetahuan
• Sorot layanan cloud yang peduli kepada Anda
• Hapus sakit kepala masuk dengan single sign on
• Jaga risiko Anda di bawah kontrol dengan tanda kerentanan widget
• terbaru aplikasi tablet Spiceworks

Keterbatasan :

Tidak ada batasan. Versi gratis adalah satu-satunya versi dan pengguna memiliki akses ke semua fungsi yang tersedia.