Lokad Call Center Calculator

Jangan buang waktu atau uang pada jadwal pusat panggilan Anda. Terlalu banyak staf dan biaya keluar dari kontrol. Untuk beberapa staf dan pelanggan Anda marah karena antrian panjang menunggu. Mulai mengoptimalkan tingkat staf. Impor data dari aplikasi call center atau dari Excel. Mudah laporan optimasi staf 1-klik. Mengkonversi volume panggilan ke nomor yang optimal operator dengan rumus Erlang C. Tidak ada pengetahuan statistik atau matematika diperlukan.

Persyaratan :

Windows 2000 / XP / 2003 Server / Vista, Microsoft .NET Framework 2