HelpDeskZ adalah perangkat lunak berbasis PHP gratis yang memungkinkan Anda untuk mengelola dukungan situs Anda dengan sistem berbasis web tiket dukungan. Mengkategorikan tiket menjadi kelompok-kelompok untuk mengatur tiket dan menetapkan agen untuk kelompok untuk mengelola tiket. Stop buang-buang waktu menulis balasan yang sama lagi dan lagi. Pastikan tanggapan yang konsisten cepat untuk pertanyaan umum dengan menciptakan balasan pra-diformat. Sesuaikan data yang dikumpulkan dari pengguna ketika mengirimkan tiket untuk membantu mendapatkan langsung ke masalah. Anda dapat dengan mudah mengubah tampilan helpdesk Anda dengan hanya pengetahuan html karena HelpDeskZ menggunakan Ranting sebagai mesin template. . HelpDeskZ dapat diterjemahkan dengan mudah ke bahasa apa pun
Persyaratan :
PHP 5.x, database MySQL
Komentar tidak ditemukan