Goverlan memungkinkan TI mendukung staf untuk secara global dan dinamis mengontrol, mengelola, dan mendukung infrastruktur desktop yang fisik dan virtual secara real-time dengan gangguan pemakai. Dengan menggabungkan teratas remote control, alat pendukung kuat, pelaporan sistem rinci, dan konfigurasi otomatis dan manajemen tugas, Goverlan memberdayakan Anda untuk sampai ke akar masalah dengan cepat, memecahkan masalah klien lebih efisien. Kapan Assistance - pekerja jauh menantang kemampuan staf TI Anda untuk remote terhubung ke dan pengguna dukungan. Goverlan memungkinkan Anda untuk jarak jauh mencari dan mendukung setiap pengguna yang meminta bantuan, tidak peduli di mana pengguna berada. Memanfaatkan pencarian AD canggih dan deteksi real-time dari login workstation, Goverlan secara otomatis menemukan dan menghubungkan profesional dukungan kepada pengguna. Dukungan yang luas Alat-set - Anda help-desk membutuhkan lebih dari sekedar remote control. Goverlan menyediakan akses ke pelaporan yang kuat, konfigurasi, dan alat otomatisasi untuk mengelola setiap aspek dari sistem Anda termasuk BIOS, OS, aplikasi, dan pengaturan pengguna - meminimalkan gangguan pengguna dan memaksimalkan hasil diandalkan. Tak tertandingi Remote Control - Terlepas dari apa OS klien berjalan, mereka memerlukan dukungan sekarang.
Itu sebabnya Goverlan mendukung jangkauan terluas protokol untuk mengontrol, bayangan dan memonitor perangkat klien, termasuk: Microsoft RDP, VNC, Telnet / SSH, Windows Command Line jauh, dan Intel vPRO. Untuk meningkatkan kecepatan dan stabilitas, Goverlan juga menawarkan milik sendiri protokol terpencil. Dikerahkan di Menit Goverlan menggunakan, agen stabil kecil yang dapat secara otomatis digunakan dan dipelihara pada perangkat klien. Dikombinasikan dengan auto-deteksi konfigurasi Active Directory, setup Goverlan hanya membutuhkan waktu beberapa menit. Unlimited Akhir-Pengguna - Remote Assistance Goverlan disediakan untuk jumlah yang tidak terbatas pengguna akhir dengan lisensi per-operator sebagai lawan lisensi per-node, yang memungkinkan Anda untuk anggaran berdasarkan pada ukuran organisasi dukungan Anda
. apa yang baru di rilis ini:
manajemen lisensi New via my.goverlan.com. lisensi pengguna bersamaan benar.
- Intel vPro AMT out-of-band manajemen - tingkat Gain BIOS akses remote atau mesin reboot untuk pra-dikonfigurasi ISO image dan memperbaiki atau menginstal OS baru. Remote control setiap Intel vPro mesin siap.
- Citrix Siap penunjukan - Aktifkan administrator dengan kemampuan membayangi remote untuk Citrix XenApp dan XenDesktop sesi tanpa memutuskan pengguna. Ini termasuk menghubungkan ke virtual desktop atau aplikasi diterbitkan yang di gunakan.
- fastConnect -. Putuskan komputer atau pengguna parsial nama melalui pencarian AD wildcard dan melihat real-time log-in workstation dari pengguna termasuk VDI, RDP & Citrix0 sesi
- SUREDATA -. Data real-time untuk semua mesin secara online PLUS data cache untuk semua mesin offline, memberikan Anda pandangan yang paling lengkap dan akurat infrastruktur Anda
- Cakupan Action Wizard - yang dirancang untuk memberikan informasi sebanyak mungkin dengan meningkatkan jendela status. Mengeksekusi Cakupan Actions atau melihat laporan dengan satu klik. Juga melihat sejarah eksekusi Cakupan Actions dengan grafik rinci dan pelaporan.
Apa yang baru di versi 8.01.06:
- Intel vPro AMT out-of-band manajemen - tingkat Gain BIOS akses remote atau mesin reboot untuk pra-dikonfigurasi ISO image dan memperbaiki atau menginstal OS baru. Remote control setiap Intel vPro mesin siap.
- Citrix Siap penunjukan - Aktifkan administrator dengan kemampuan membayangi remote untuk Citrix XenApp dan XenDesktop sesi tanpa memutuskan pengguna. Ini termasuk menghubungkan ke virtual desktop atau aplikasi diterbitkan yang di gunakan.
- fastConnect -. Putuskan komputer atau pengguna parsial nama melalui pencarian AD wildcard dan melihat real-time log-in workstation dari pengguna termasuk VDI, RDP & Citrix0 sesi
- SUREDATA -. Data real-time untuk semua mesin secara online PLUS data cache untuk semua mesin offline, memberikan Anda pandangan yang paling lengkap dan akurat infrastruktur Anda
- Cakupan Action Wizard - yang dirancang untuk memberikan informasi sebanyak mungkin dengan meningkatkan jendela status. Mengeksekusi Cakupan Actions atau melihat laporan dengan satu klik. Juga melihat sejarah eksekusi Cakupan Actions dengan grafik rinci dan pelaporan.
Pembatasan :
30-hari percobaan
Komentar tidak ditemukan