Pelanggan umpan balik perangkat lunak dari Ezee Technosys, Ezee iFeedback memberikan hotel dan restoran alat melalui mana Anda dapat secara efektif mengumpulkan ulasan, pendapat atau data apapun yang penting bagi bisnis Anda. Sistem umpan balik secara online serbaguna untuk hotel dan restoran yang memungkinkan membangun hubungan yang lebih kuat dengan tamu dan pelanggan. Didukung dengan fitur yang kuat, Ezee iFeedback akan memberikan hotel dan restoran kebebasan penuh ketika terlibat pelanggan dan juga fleksibilitas tentang kapan dan bagaimana untuk mengumpulkan umpan balik. Ezee iFeedback akan beradaptasi secara alami dengan hotel dan restoran operasi, meningkatkan layanan pelanggan secara keseluruhan, dan memberikan sebuah komunitas yang kuat untuk kesuksesan masa depan. Berbagai manfaat dari sistem seperti: Survei Customizable: Buat survey sendiri dengan bentuk yang disesuaikan sesuai dengan persyaratan tertentu yang berkaitan dengan produk dan jasa yang ditawarkan oleh pendirian Anda. Komentar Bagian: Bagian Komentar memungkinkan pelanggan Anda untuk memasukkan pesan pribadi atau pendapat tentang produk dan layanan yang memberikan Anda sudut pandang yang berbeda yang mungkin tidak tercermin pada formulir umpan balik. Tanggapan multibahasa: Bentuk-bentuk umpan balik dapat dihasilkan dalam berbagai bahasa yang memungkinkan pelanggan untuk memberikan umpan balik dalam bahasa pilihan mereka. Branding: Jauhkan hotel dan restoran merek yang kuat dengan dukungan tema Ezee iFeedback yang memungkinkan Anda untuk menyesuaikan total tampilan dan nuansa sesuai dengan merek Anda sendiri. Klien hanya akan melihat hotel dan restoran Anda merek yang akan menciptakan loyalitas merek yang lebih kuat. Laporan & Analytic: Beberapa jenis laporan dapat dihasilkan dalam sistem untuk analisis yang akurat dan pemahaman yang lebih baik tentang perilaku pelanggan Anda. Pemberitahuan instan melalui Email & SMS: Ezee iFeedback otomatis akan mengirim email dan SMS ke departemen yang bersangkutan ketika seorang pelanggan memberikan umpan balik negatif. Social Media Integrasi: Ezee iFeedback terintegrasi dengan berbagai media sosial seperti Facebook, Twitter, dll memungkinkan Anda untuk mempublikasikan hasil formulir umpan balik pada halaman jaringan sosial Anda. Backup: backup otomatis untuk semua data yang dikumpulkan yang dapat dikembalikan dengan mudah tanpa gangguan
Apa yang baru dalam rilis ini:.
sistem umpan balik otomatis
Keterbatasan :
30-hari percobaan
Komentar tidak ditemukan