Dibuat untuk menjadi cepat dan sederhana, Help Desk Software menyediakan webmaster dengan mudah untuk menggunakan solusi bagi klien mereka dan staf pendukung mereka.
Help Desk Software mudah untuk menginstal, mudah untuk memodifikasi dan mudah untuk bekerja dengan.
Ini mencakup dukungan untuk tiga jenis pengguna. Administrator yang memiliki kontrol penuh atas apa yang terjadi di meja bantuan. Pengguna biasa yang dapat mengirim tiket. Staf pendukung yang dapat membuka, melihat, dekat dan mengatasi tiket.
Admin dapat menambahkan kustom departemen, layanan dan produk mereka sendiri dalam sistem pendukung, mengubahnya agar sesuai aktivitas perusahaan mereka dengan mudah.
Karena itu juga dibangun menggunakan Bootstrap framework UI, dukungan untuk perangkat responsif dan mobile termasuk keluar dari kotak.
Seperti yang Anda lihat, Help Desk Software ini cukup serbaguna, membuat script ini dapat digunakan dalam setiap jenis bisnis, terlepas dari jenis, ukuran atau pendapatan
Fitur :.
- Kelola tiket
- Mengelola pengguna
- Mengelola staf pendukung
- Mengelola perangkat dukungan
- Kelola departemen
- Mengelola pengaturan notifikasi email
- Pemasangan bantuan
- Panel Administrasi
Apa yang baru dalam rilis ini:
- bug fix Pendaftaran dan pengguna tertunda perbaikan bug
Apa yang baru dalam versi 2.4.2a:.
- Banyak perbaikan bug kecil
- Sebuah memperbaiki fungsi sandi lupa .
- Banyak update validasi dan tweak kecil.
Apa yang baru di versi 2.4.2:
- Pembaruan Keamanan. Termasuk alat untuk mengenkripsi password database untuk instalasi yang telah ada.
- Ubah tampilan dan nuansa dengan tema.
- ikon baru dari Font Keren .
- Diperbarui tata letak dashboard.
Apa yang baru di versi 2.4.1:
- Diperbarui interfact pengguna ke Twitter Bootstrap versi 3.1. 0.
- pilihan menu New untuk melihat semua tiket terakhir.
Apa yang baru di versi 2.4:
- Versi ini memperkenalkan kemampuan untuk file yang akan di-upload dengan pengajuan tiket.
- navbar telah berubah ke versi ramah bahkan lebih mobile.
- Ada banyak tweak antarmuka.
- Diperbarui CAPTCHA dan ezsql perpustakaan.
- Harap dicatat:. File fhd_config.php telah berubah untuk memungkinkan kontrol file upload
Persyaratan :
- PHP 5.3 atau lebih tinggi
- MySQL 5 atau lebih tinggi
Komentar tidak ditemukan