Software screenshot:
Rincian Software:
Memanfaatkan pengetahuan suku segera setelah Anda merasa dengan authoring pengetahuan yang kuat dibuat untuk mobile. Buat artikel dari awal, penggunaan template, mengidentifikasi artikel yang sama atau pengetahuan impor dari sumber eksternal. Remedy Knowledge Management 9 adalah kerangka lengkap untuk memberikan tenaga kerja digital Anda informasi yang mereka butuhkan, ketika mereka membutuhkannya, di mana pun mereka membutuhkannya.
- Memperbaiki masalah lebih cepat. Resolusi cepat mengaktifkan layanan yang lebih baik dan pelanggan lebih bahagia
- Bantuan orang untuk membantu diri mereka sendiri: Memberikan self-service yang benar dan mengurangi panggilan ke meja layanan .
- Susun dan pendeta: Dapatkan pengetahuan dari beberapa, sumber yang berbeda dan membuatnya tersedia untuk siapa saja .
Manajemen Pengetahuan obat membantu Anda untuk memecahkan masalah lebih cepat. Dengan menempatkan informasi yang tepat di depan orang yang tepat pada waktu yang tepat Anda dapat mengurangi beban pada IT dan secara signifikan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Komentar tidak ditemukan