TicketAlert

Pengguna Mac sekarang dapat juga mendapatkan keuntungan dari aplikasi Mac asli memberitahu mereka tentang tiket baru diterima di mereka Kayako SupportSuite dan eSupport. Setelah installingl TicketAlert pada Mac Anda, Anda akan memiliki ikon baru di sisi kanan menubar Anda dan Anda akan menerima pemberitahuan dari helpdesk Anda tentang tiket baru dan balasan. Apa itu tidak .. TicketAlert bukan klien penuh Mac untuk Kayako SupportSuite dan eSupport. Untuk itu kami memiliki rencana untuk mengembangkan SupportDesk untuk Mac. TicketAlert Free Edition dibandingkan dengan TicketAlert Professional TicketAlert Free Edition akan menawarkan fitur yang disebutkan di atas. Selain itu TicketAlert Profesional menawarkan berikut: Menerima pemberitahuan untuk lebih dari satu helpdesk. Gunakan filter untuk Sertakan atau Kecualikan pemberitahuan dari Sejarah Dialog atau hanya untuk menampilkan Alert. Sebuah pohon (dipilih) helpdesk / departemen dalam Panel History. A (dipilih) sejarah tumpukan pemberitahuan yang diterima dalam Panel History. Pilihan untuk menggunakan menu 'normal' untuk item status. Bila menggunakan menu 'normal' counter akan menunjukkan # pemberitahuan. Bila menggunakan menu 'normal' tooltip akan menunjukkan refresh terakhir. Mengubah urutan semacam pemberitahuan. Secara otomatis membuat ToDo di iCal. Buat otomatis menjadi ToDo Atraksi (http://culturedcode.com/things/).

What baru dalam rilis ini:

• baru - Ditambahkan (Alarm) preferensi untuk menambahkan ToDo untuk iCal (Profesional).
  
• baru - Ditambahkan (Alarm) preferensi untuk menambahkan ToDo untuk Things (Profesional).
  
• perubahan - Berubah link / rujukan ke it2be.net.
  
• memperbaiki - Soal bug minor

Persyaratan :.