pelanggan kami menggunakan perangkat lunak kami untuk memberikan dukungan kepada pelanggan mereka. Ini adalah suite perangkat lunak yang memungkinkan dukungan pelanggan atau meja dukungan agen untuk menerima, proses, dan menanggapi permintaan layanan. Dengan kemampuan manajemen tiket Ambit Support System Anda bisa melacak percakapan mana perlu masukan Anda sekarang, dan mana yang sudah menjawab. Dan karena setiap percakapan dukungan dicatat dalam tiket pelanggan, Anda tahu siapa lagi dari tim Anda telah bekerja pada satu ini, dan apa yang mereka katakan. Hal ini memungkinkan Anda untuk mengelola layanan dukungan Anda lebih efisien, memperlakukan setiap permintaan yang masuk sebagai yang unik, tiket dapat dilacak
Pembatasan :.
fungsi Terbatas
Komentar tidak ditemukan