Sugester menggabungkan CRM, helpdesk, live chat dan manajemen proyek dalam satu paket yang mudah digunakan. Sugester membantu Anda mengumpulkan dan memilah-milah pesan masuk, menetapkan anggota tim untuk menangani setiap pertanyaan dan resolusi monitor mereka. Memberikan dukungan pelanggan bintang tidak pernah begitu sederhana. Mengurangi biaya dukungan dengan membantu pelanggan Anda membantu diri mereka sendiri. Sugester membuatnya mudah untuk berbagi how-to, FAQ dan solusi untuk masalah umum. Tidak setiap masalah membutuhkan keterlibatan tim Anda. Mempublikasikan bahan bantuan online untuk menghemat uang dan menyediakan saluran dukungan 24/7/365. Sebuah helpdesk yang baik harus memantau komunikasi pelanggan di semua saluran. Dengan Sugester ada pertanyaan pelanggan akan jatuh melalui celah-celah lagi: semuanya dikumpulkan dan disampaikan kepada tim Anda pada satu halaman, bersih.
Sugester membanggakan rangkaian lengkap dari fitur manajemen informasi yang membuat membangun dan mempertahankan hubungan pelanggan lebih mudah dan lebih efektif. alat kami mengumpulkan semua informasi pelanggan dalam satu tempat sehingga Anda selalu tahu bagaimana untuk memenuhi kebutuhan mereka. Apakah Anda menghubungi klien Anda melalui telepon, e-mail atau sebaliknya - profil pelanggan terpadu Sugester ini menampilkan interaksi dan riwayat pembayaran dalam dipahami, cara yang dapat digunakan. Mendapatkan pelanggan hanya langkah pertama - memelihara mereka adalah kunci keberhasilan. Sugester membantu Anda mendapatkan kembali bisnis dengan menjaga pelanggan senang: alat kami memastikan bahwa semua pertanyaan mereka dijawab dengan cepat dan informatively. pengingat siklis, analisis dan alat pembuatan usulan akan mengkonversi bahkan jendela pembelanja yang paling skeptis untuk pengguna membayar. Tidak pernah terjebak oleh miskomunikasi lagi: Sugester memungkinkan Anda merekam dan menjelaskannya panggilan bisnis.
Bagaimana cara kerja Anda diterjemahkan ke dalam keuntungan dan pendapatan? pelanggan yang membutuhkan bantuan yang paling, dan yang anggota tim menyediakannya tercepat? Sugester adalah alat yang ampuh yang mengumpulkan data dan mengubahnya menjadi berguna, wawasan ditindaklanjuti. Anda hanya dengan beberapa klik saja dari pemahaman profitabilitas proyek, efisiensi karyawan dan lebih.
Keterbatasan :.
30-hari percobaan memberi Anda kesempatan untuk mencoba semua fitur Sugester ini tanpa pamrih
Komentar tidak ditemukan