Magneto Helpdesk adalah solusi profesional untuk isu-isu dan dukungan manajemen permintaan untuk setiap bisnis e-commerce berdasarkan Magento platform e-commerce.
Menerima tiket melalui email, contact form atau halaman account pelanggan 24 jam per hari dan 7 hari per minggu. Dengan pembantu Anda dapat dengan mudah menghubungkan tiket dengan perintah yang sesuai untuk membuat proses dukungan yang lebih terorganisir dengan baik.
Tim dukungan toko Anda menciptakan artikel pengetahuan baru dan memecahkan masalah klien setiap hari. Stop buang-buang sumber daya yang berharga ini dengan built-in sistem pengetahuan. Pembantu akan memungkinkan pelanggan untuk menggunakan kembali data ini dan membantu diri mereka sendiri tanpa mengganggu tim dukungan toko Anda.
Pembantu juga menyediakan tiket sejarah yang akan membantu Anda untuk melacak dan memeriksa masalah proses penyelesaian.
Ekstensi helpdesk kami akan membantu klien Anda memecahkan masalah mereka dan mengubahnya menjadi kepuasan mereka, meningkatkan pengalaman pengguna mereka dan mengubahnya menjadi pelanggan setia.
Komentar tidak ditemukan